Лечение алкоголизма — КАК ЭТО ПРОИСХОДИТ НА ПРАКТИКЕ
Производственный комплекс компании Toyota в Канаде (наравне с ее дочерними предприятиями по всему миру) представляет собой один из самых удачных примеров не только гибкости, но и силы кайдзен, практики постоянного совершенствования. (Концепция управления, согласно которой достижение идеала невозможно, но возможно постепенное приближение к нему путем регулярного совершенствования осуществляемых действий; термин произошел от комбинации двух японских слов kai (изменение) и zen (хороший). — Примеч. пер.) На заводе представлены десятки культур. Дух постоянного созидания и культура, которая признает вклад каждого работника, дадут фору многим другим методам формирования гибкой структуры. Рабочие поняли и приняли концепцию без жесткого руководства. Компания научилась быть не только гибкой, но и в любой момент готова поддержать своих сотрудников.
Многочисленные скандинавские эксперименты по установлению «рабочей демократии» создали комфортную и поддерживающую корпоративную культуру, которая периодически привлекает внимание исследователей во всем мире. Институт исследования труда в Норвегии — главный центр экспериментов и перемен . По его образцу во всем мире строятся новые научные центры. В Сингапуре и Корее они создаются специально для конкуренции в определенных рыночных нишах мировой экономики. Они приспособлены также для обучения специалистов новым знаниям и технологиям, необходимым в условиях нового рынка труда.
• Объедините приоритеты компании с ясными принципами, которые будут стимулировать талантливых и разносторонних сотрудников достигать высоких результатов.
• Вовлеките в этот процесс всех лучших специалистов и, если нужно, пригласите консультантов.
• Разработайте и распространите среди персонала правила внутреннего трудового распорядка. Создайте социальные и психологические условия, которые помогут работникам беспрепятственно общаться с руководством.
• Воспринимайте человека не только как рабочую единицу. Проявляйте интерес к его семье.
• Вознаграждайте рискованные решения. Это повысит количество экспериментов и изобретений. Премии будут стимулировать творческое воображение и позволят им управлять.
• Повышайте производительность за счет обучения и развития своих подчиненных.
Это непростые принципы, но в основе их лежат ответы на вопросы, которые задает себе каждая организация, задумываясь о будущем. Лидерство — это средство управления процессом, но для запуска процесса изменений необходимо в первую очередь быть готовым к созданию гибкой структуры.
Кроме того, как руководитель вы должны:
• рассказывать подчиненным о целях организации;
• развивать поддерживающую структуру наравне с контролирующей;
• выращивать руководителей на всех уровнях;
• поддерживать заинтересованность персонала;
• выбирать для дальнейшего развития лучших специалистов с высоким потенциалом;
• быть уверенным, что грамотно распределили ресурсы: временные, финансовые и человеческие.