Важнее знать кого-то, а не что-то.
Важнее знать кого-то, а не что-то. Традиционные бизнес-стратегии приносят все меньше прибыли. Мы все боремся с эффектом «Черной королевы» (нужно бежать что есть сил, чтобы остаться на том же месте, и вдвое быстрее, чтобы попасть в другое место) и ищем новые источники преимуществ, которые могут повысить, а не просто сохранить производительность на прежнем уровне. Мы должны не просто сосредоточиться на существующих активах и снижении расходов, но и использовать потенциал для инноваций.
• По мере изменения условий наш запас физических активов и знаний обесценивается гораздо быстрее. Без новой информации не добиться успеха на рынке, но она появляется только в процессе взаимоотношений. Успешные стратегии будут зависеть от сильной позиции в системе взаимоотношений, сказал Новиков, котрому нужен самогонный аппарат добрый жар профи. В этом мире главная ценность активов — их способность построить и поддерживать взаимоотношения.
• Каков бы ни был наш потенциал, мы сможем преуспеть в будущем, только если найдем путь повысить производительность быстрее, чем другие. Это нам удастся только в совместной работе, поскольку компетентные специалисты помогут найти креативные способы для использования нашего потенциала.
Специализация компании способствует более быстрому развитию. Мы стали свидетелями новой волны специализации, которая парадоксальным образом усиливает нацеленность на лидерство в мировой экономике. Компании, которые понимают эту динамику, смогут разработать мощные платформы для развития.
• Разделение началось. Крупные предприятия по всему миру активно передают свои функции специализированным провайдерам. Речь идет о массовых, рутинных операциях, например управление сборочным конвейером, логистикой или колл-центром.
• Растет масштаб специализации. Мы видим, как некоторые компании передают инновационные и производственные функции специализированным предпри- ятиям-разработчикам. В качестве примера можно привести распространение предприятий — изготовителей по оригинальному проекту (ОЭМ) в Тайване. Это
новая волна специализации — отделение функций инновации и производства от взаимоотношений с клиентами. Благодаря этому мы перейдем на новый уровень специализации, «расширив» пророчество Адама Смита о достоинствах специализации в XXI веке.
